Cambios y Devoluciones
En GEF® queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, tienes hasta 30 días calendario para realizar cambios o devoluciones de tus prendas favoritas de forma sencilla.
Verifica el estado
Asegúrate de que las prendas no hayan sido usadas, conserven las etiquetas originales y estén en perfecto estado de limpieza.
Solicita el trámite
Ingresa a nuestro portal de autogestión con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas retornar.
Empaca y envía
Coloca los productos en su empaque original o una caja segura y pega la guía de transporte que recibirás en tu correo electrónico.
Recibe tu reembolso
Una vez recibamos y validemos el estado de la mercancía, procesaremos el reembolso a tu medio de pago original o emitiremos un bono de tienda.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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